Implementeer de gekozen oplossing en zorg dat deze verbeteringen geborgd worden in het proces en de organisatie. Deel de oplossing met andere belanghebbenden die een overeenkomstig procesprobleem (kunnen) hebben. Sluit het project af en draag de oplossing over aan de sponsor.

De vragen die in de Control fase beantwoord moeten worden zijn:

10. Hoe kunnen wij de X-en meten?
11. Wat is de nieuwe proces capability?
12. Hoe kunnen wij de nieuwe performance borgen?

Deliverables:

  • Control Plan
  • Implementatie Plan
  • Aangetoonde verbetering
  • Project Documentatie
  • Final Tollgate Review

Tools:

  • Control Plan Worksheet
  • Werkinstructies (SOP)
  • Poka Yoke (Robuust Design)
  • Control Chart (SPC)
  • Lessons Learned